会议室可视化运维管理解决方案

一、项目背景

某单位有多个会议室，有无纸化会议室一间，常规会议二间，会议室有无纸化系统，视频处理系统，音频扩声系统，LED大屏系统，其中包含设备有交换机、LED大屏、视频处理器、矩阵切换器、调音台、音响、功放、时序器、电源控制器、会议摄像机、会议门口屏、升降器、无纸化服务器、无纸化终端、无纸化编码器、无纸化解码器等设备。

用户需求，需要统一平台管理所有设备，集合设备开关控制，会务系统对接，并且能分析显示数据，异常情况可以报警。做一套日常运维和设备管理方案，保证每场会议正常召开。

传统人为运维用户痛点问题：

a)学习成本高，了解一款新设备、新软件，包含对硬件设备性能、软件功能的操作需要花费大量的人力物力和时间成本。

b)新旧设备系统复杂，有些企业可能服务器、设备等版本过低，导致与旧设备、旧系统对接时出现不兼容对接不成功等，运维管理也很麻烦。

c)碎片化管理和运维，在传统的模式中需要人工到每个设备面前逐个检查运维，既花费了大量的人工成本，又浪费了时间，且运维效率不高；一些突发情况，运维人员很难及时到现场有效运维。

d)资产使用数据不清，包括日常的桌椅、终端、投影等会议室资源无法精准的掌握使用情况，对会议室的使用率、设备维修情况等也难以准确把控。

e)会议空间多，如在大型的会议楼中，每一层都具备各种类型的会议室，管理人员很难精准把控每一间会议室使用情况，缺少统一集中管理的平台。

运维的发展在不断经历着数据场景转移、工具场景转移、运维场景复杂化等场景。从最初的没有到有数据，再到数据太多经历漫长的过程，无法有效的融合数据，提炼数据的价值。

而现在，能够将多业务、多系统、多场景以整屏、高分、关联的形式一体化综合呈现，满足领导分析决策和业务协同工作的需求，需要一套完整的一体化平台。运用大数据和计算机视觉技术，使用炫酷、直观的可视化展现手段，洞察数据业务关联，体现数据的价值，可以将各项关键数据进行可视化呈现。这是当前众多企业共同面临的问题。

为解决以上问题，建设可以实现"空间可视化、运行可视化、数据可视化、控制智能化"的运维管理平台，为会议室内的视频会议设备运行提供保障。基于拼接大屏、PC桌面、移动端的可视化展示应用，支持整合业务系统、应用软件、数据资源、网络设备的界面和数据。运用数据可视化手段与完备的预案执行方案实现了对接入的设备监控管理，分析统计会议使用数据，通过可视化的界面展示给运维人员。

二、方案设计

在机房部署一套可视化运维管理服务器，用于平台部署，数据信息存储。通过值班室电脑或手机可连接平台服务器管理会议室设备，查看会议室各项数据，通过大屏可视化观看设备运行情况及会议室使用情况及数据展示。

通过串口服务器将灯光控制器、电源控制器、调音台只具有串口协议，未具备网络协议转换成网络和平台通信；无纸化系统、矩阵、摄像机等拥有网络通信的能力的设备通过网络直接对接平台服务器实现数据传输和数据下发，平台通过协议对接这些设备实现灯光开关、设备开关、音量大小、视频切换、摄像机云台控制、升降器升降等功能。

通过运维管理平台嵌入会务系统功能与无纸化系统对接，实现会前预约会议、会议通知、资料上传、建立会议、会议信息发布、会中呼叫服务通知、会后资料整理、资料删除功能。

空气质量传感器通过串口服务器上传环境信息到平台服务器，可视化看板可以展示当前温度、湿度。平台服务器通过网络对接中央空调，实现联动空调工作和控制，当温度低于设定温度，空调制热，当温度高于设定温度，空调制热，温度适中关闭空调。

安装能耗监测智能PDU，所有设备供应通过PDU供电，PDU可实时传输当前通道电流，电压，功率等信息到平台，平台可以检测每台设备电流，耗电量，异常情况通过短信报警，可设置高于或低于某值关闭设备，可以分析会议室日，月，年用电量进行展示。

制作一套可视化看板，通过树状图显示设备使用次数、折线图等显示能耗信息，三维模拟会议室场景图，很直观的了解会议室状态。异常情况红色或者特殊颜色显示报警信息。

三、设计设备清单

运维平台服务器 1台

运维管理平台软件部署 1套

设备对接 1项

485串口服务 3台

232串口服务器 7台

能耗监测PDU 3个

空气质量传感器 3个

四、设备对接

a)对接协议

运维管理平台应适配多种形式的协议对接，包括RS232、RS485、MODBUS、Dante、H.264/H.265、TCP/IP、UDP、HTTP/HTTPS等，通过各种信息传感器、射频识别技术、红外感应器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、 连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、位置等各种需要的信息，通过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的泛在连接，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。对接完成后可实现各类平台系统的功能监测，温湿度传感器、人体传感器等数据的获取及空调、灯光、窗帘、音箱等设备的控制。

b)对接设备

1.红外线控制模块；2.空气质量传感器；3.中央空调机组网关；4.风机盘管网关；5.空调控制墙面屏；6.摄像机；7.智能照明开关模块；8.LED控制器；9.无纸化系统；10.智能云台摄像机；11.智能插座；12.智能照明灯；13.温湿度传感器；14.网关；15.路由器；16.音箱；17.无线话筒；18.调音台；19.功放。

c) 功能实现

1.设备状态监测

设备接入后可实现设备运行状态监测，可监测设备开关机状态、设备网络状态、设备执行状态监测、设备CPU状态、设备内存状态、设备硬盘状态、设备运行温度、空闲内存、闪存等，因设备属性不同，监测的内容也不相同，监测内容以实际设备为主；

设备接入后可实现设备运行时长监测，设备单次开机运行时长与设备总运行时长监测，用于设备预警及设备运行分析；设备接入后可实现设备运行频次监测，统计设备开关机次数，用于设备使用状态、用户使用习惯分析；

设备接入后可实现设备运行故障监测，当设备发生故障时，可实时显示设备故障信息，并且通过预警模块快速定位到故障设备位置、故障设备故障点、提供故障维修维护建议等；

设备接入后可实现设备运行能耗监测，可实时监测设备运行时的电流、电压，通过平台的自有算法进行实时能耗显示，同时作为能耗统计分析使用。

2.环境状态监测

通过接入设备可实现环境状态监测，包括空间温度、空间湿度、甲醛、PM2.5等的监控与预警；根据综合传感器采集的PM2.5/PM10/CO2等数据可给出当前的空气质量评价。

3.设备控制

设备接入后可实现场景预案源的调用，如在会议开始之前，可自动执行空间内的灯光开启/关闭或灯光自动调节亮度，窗帘的打开或关闭、温度湿度的调节，各个终端设备开机等。

接入设备后可针对单个设备进行控制，如摄像头的画面微调、调节音频处理器的各个输入输出的音量大小等。

4.实现效果

五、运维管理平台运行环境

a)硬件环境

千兆交换机

1.交换容量432Gbps/4.32Tbps
2.包转发率144/166Mpps
3.固定端口48个10/100/1000Base-T 以太网端口

服务器主机

1.机架式服务器
2.内置千兆网卡，支持7*24小时无间断使用
3.CPU：Intel I7 3.4GHz主频
4.内存容量：16GB
5.硬盘：容量1T，转速7200
6.操作系统：支持Windows Server 2012 R2/Win10版操作系统
7.电源：AC～220V/50Hz

b)软件环境

支持WINDOWS10 64位操作系统、银河麒麟、中标麒麟、统信OS、中科方德等国产操作系统部署运行；支持不少于10个浏览器中稳定运行，包含并不限于以下浏览器：IE、火狐、谷歌等国外浏览器以及360、搜狗、QQ、UC、猎豹、2345等国产浏览器。